聊天机器人助力零售业在线销售

智能零售助手,助您高效销售商品

企业级的人工智能客服机器人,全球领先企业的首选,深受客户喜爱。

利用人工智能增强客户购物体验

为顾客提供个性化的全渠道沟通体验和智能商品推荐。助力顾客更精准地选择合适的商品,同时也为企业提供有价值的客户洞察,进而提高潜在客户转化率和零售销售额。

深度洞察,助您不断优化聊天机器人体验和自动化服务

我们为您提供深度报告,帮助您洞察客户对话分析、用户行为、情感分析和性能指标。您可以随时监控聊天机器人的表现,找出待优化的地方,同时更好地利用AI的潜力。此外,我们还支持与您首选的商业智能工具连接,为您提供更全面的客户洞察。
通过人工智能提供个性化回应,无需预设意图
利用我们的AIDA(人工智能数字助手)聊天平台,您可以直接从知识库、PDF文件或网站数据中构建零售聊天机器人,无需创建或维护预设意图。每当您上架新的零售商品,聊天或语音机器人会自动学习相关数据,无需额外培训。

轻松训练AI,无需编码经验

我们提供了用户友好的界面,让您可以轻松训练AI,无需编程背景。您可以根据客户反馈调整AI的行为,或使用新数据更新AI,并实时查看这些信息在仪表板上的展示。
与核心系统集成,满足客户需求
利用我们独特的Blitzico中间件,您可以为员工提供知识并执行复杂的工作流程,例如请假请求、密码重置和访问请求。我们的系统与SAP、Salesforce、BSI、Shopify等核心技术无缝集成,确保高效执行这些请求。

一次创建,全渠道部署

我们的解决方案确保在所有沟通渠道上提供一致、无缝的客户体验。您只需创建一次聊天机器人或语音机器人,就可以在多个渠道上进行部署,如消息、网页聊天、语音和社交媒体平台,无需为每个渠道重新构建机器人。这种方法降低了开发和维护不同机器人的复杂性和成本。
隐私、数据安全与托管
我们重视隐私和数据安全。所有通信都采用AES 256位加密技术进行加密,确保您的数据安全。我们已获得SOC2认证并符合GDPR标准,给您带来额外的数据安全和合规性保障。您还可以选择在我们的云服务上托管或选择完全的现场解决方案,确保最大限度的数据安全。